Diane pensait avoir une vie stable : un mari aimant, deux enfants, un quotidien bien réglé. Mais quand son compagnon la quitte brusquement, tout s’effondre. Tandis qu’elle tente de préserver un semblant d’équilibre, sa fille Lou, seize ans, s’enfonce dans un silence que personne ne remarque vraiment. Ce qui ressemble d’abord à une crise d’adolescence se révèle bien plus grave. Un jour, un drame survient. Diane se retrouve brutalement face à une réalité qu’elle n’avait pas su voir. Commence alors pour elle un lent parcours vers la compréhension, la culpabilité, et surtout la reconstruction, celle d’une mère qui doit réapprendre à vivre, à écouter et à se pardonner. À travers…